Studio Drzwi

przeciagajaca sie instalacja
W ciągu tygodnia konieczne były cztery wyjazdy, aby dokończyć instalację drzwi. Były pewne nieporozumienia co do tego, co mają zrobić, więc przyjechali ponownie, ale sam produkt dobrej jakosci.

Długa dostawa
Chociaż jestem zadowolona z drzwi, uważam, że obsługa klienta mogłaby być znacznie lepsza. Dostawa i rozsądny czas były jedynymi istotnymi problemami, które zadecydowały o przyznaniu czterech gwiazdek. Szacowano, że dostawa i montaż potrwają od 4 do 6 tygodni. Drzwi zostały zamontowane w dziesiątym tygodniu od złożenia zamówienia.

brak komunikacji ...
Kupiłam drzwi wejsciowe, wygladaja super ale kiedy umówiłam się na dostawę, nie przyjechali o umówionej godzinie 9.00, tylko około 15.00. Wystąpił poważny brak komunikacji.

chaotyczny proces dostawy
Kiedy byly wyprodukowane, zadzwoniono do nas i ustalono nowy termin dostawy, ktory jednak trzeba bylo szybko zmienic, aby dopasowac go do potrzeb firmy. Poza tym zamieszaniem wszystko w porzadku

okropny kontakt
Nie skontaktowali sie ze mna i nie przyjechali dwa tygodnie po ustalonym terminie. Musialam kilkakrotnie dzwonic w sprawie aktualizacji (bezskutecznie) i ostatecznie terminu montazu. Ostatecznie drzwi wygladaja swietnie ale brak informacji byl frustrujacy ...

pozytywnie
Same drzwi są świetne, montaż wystarczający, nie dorównuje innym podobnym pracom, które wykonywała znana mi firma. Jednak moje ogólne wrażenie jest pozytywne